Encuesta de satisfacción 2023
Compartimos contigo los resultados de nuestra última encuesta de satisfacción
Encuesta de satisfacción 2023
Compartimos contigo los resultados de nuestra última encuesta de satisfacción
Resultados de la encuesta de satisfacción 2023
¿Aún no utilizas EviSane? No esperes más, tu empresa necesita el mejor software;el mejor soporte;EviSane
En EviSane somos firmes creyentes de que lo que no se mide no se puede mejorar. Por eso, nos hemos sometido a examen para conocer, desde distintos puntos de vista, cuáles son nuestras fortalezas y debilidades en base a una encuesta realizada por el 47% de nuestros cliente en la que hemos tenido en cuenta todas las métricas relevantes. ¡Y no podemos estar más contentos con los resultados!
La transparencia y la honestidad siempre han sido una pieza clave fundamental en nuestra empresa. Por eso, creemos que es de recibo compartir contigo de manera pública los resultados obtenidos en este ejercicio de responsabilidad y mejora.
Disfrutando de una tasa de fidelidad de nuestros clientes del 97.42%, y una nota media general del 9.04 sobre 10, hemos comprobado que realizamos con nota sobresaliente tareas que para nosotros son la piedra angular de EviSane: Rapidez en la implantación del sistema para el trabajo real, ahorro de tiempo mensual y atención al cliente y soporte telefónico.
Desde aquí, queremos agradecer públicamente a todos los que nos han dedicado un par de minutos de su valioso tiempo para ayudarnos a crecer y a mejorar el software gracias a sus sugerencias. ¡Nos espera un 2024 cargado de proyectos y novedades!
También, si lo deseas, puedes ver los resultados de la encuesta de satisfacción del 2022.
¿Nuestros mejores comerciales? ¡Los clientes!
El 98,3% de los encuestados ha contestado que nos recomendaría a compañeros del sector y, de hecho, ¡tenemos constancia de que lo hacen habitualmente!
Los aspectos mejor valorados
Atención al cliente
Ahorro de tiempo mensual
Velocidad de implantación
Proceso de formación
Centro de ayuda
Velocidad de aprendizaje
Velocidad e Innovación
Nuestro equipo de desarrollo lanza importantes mejoras cada mes, que son gratuitas para todos nuestros clientes. También nos esforzamos cada día en que nuestra atención al cliente y velocidad de respuesta, a llamadas o emails, sea efectiva e increíblemente rápida.
“Ser original y diferenciarte es la mejor estrategia”
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