Encuesta de satisfacción 2022
Compartimos contigo los resultados de nuestra última encuesta de satisfacción
Encuesta de satisfacción 2022
Compartimos contigo los resultados de nuestra última encuesta de satisfacción
Resultados de la encuesta de satisfacción 2022
¿Aún no utilizas EviSane? No esperes más, tu empresa necesita el mejor software;el mejor soporte;EviSane
En EviSane sabemos a ciencia cierta que lo que no se mide no se puede mejorar. Por eso, un año más nos hemos puesto en marcha con la ya tradicional encuesta de satisfacción, con la que nuestro equipo consigue conocer de primera mano cuáles, según nuestros clientes, son nuestras fortalezas y cuáles nuestras posibilidades de mejora. ¡Y estamos súper felices de saber que lo estamos haciendo bien!
Nos gusta ser 100% transparentes y honestos contigo. Consideramos ambos atributos como fundamentales para definir nuestra marca. Por eso, no dudamos en compartir públicamente los resultados obtenidos en una encuesta respondida por el 46% de nuestros clientes.
Con una tasa de fidelidad de un 97,21% y una nota media general del 9,12 sobre 10, volvemos a revalidar algunas de nuestras mejores puntuaciones en encuestas anteriores: Aprobamos con sobresaliente tareas como la velocidad de implantación del sistema para el trabajo real, la atención al cliente y el soporte telefónico y el ahorro de tiempo mensual al usar una solución como EviSane.
Desde aquí, queremos agradecer públicamente a todos los que nos han dedicado un par de minutos de su valioso tiempo para ayudarnos a crecer y a mejorar el software gracias a sus sugerencias. ¡Nos espera un 2023 cargado de proyectos y novedades!
También, si lo deseas, puedes ver los resultados de la encuesta de satisfacción del 2021.
¿Nuestros mejores comerciales? ¡Los clientes!
El 98,9% de los encuestados ha contestado que nos recomendaría a compañeros del sector y, de hecho, ¡tenemos constancia de que lo hacen habitualmente!
Los aspectos mejor valorados
Atención al cliente
Ahorro de tiempo mensual
Velocidad de implantación
Proceso de formación
Centro de ayuda
Velocidad de aprendizaje
Velocidad e Innovación
Nuestro equipo de desarrollo lanza importantes mejoras cada mes, que son gratuitas para todos nuestros clientes. También nos esforzamos cada día en que nuestra atención al cliente y velocidad de respuesta, a llamadas o emails, sea efectiva e increíblemente rápida.
“Ser original y diferenciarte es la mejor estrategia”
Disfruta de las ventajas de la nube
Siempre a tu disposición
Zona de ayuda 24/7
Desde cualquier lugar
Copias de seguridad
Dispuestos a innovar
Incrementa tu beneficio
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