Résultats de l’enquête de satisfaction 2020

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Nous ne nous lassons pas de le répéter, l’opinion de nos clients est vraiment importante. Notre équipe a besoin d’un feed-back réel y constant pour connaître directement les besoins de nos clients, leurs modes de travail, les particularités de leurs communautés et, surtout, les points qui pensent que nous devons améliorer pour offrir le service qu’ils méritent et les fonctionnalisés nécessaires.

Dans cette enquête de satistaction a participé 42% de nos clients, et nous ne pouvons pas être plus heureux avec leur opinion ! Nous avons pu constater que nos points forts sont le service à la clientèle, la rapidité dans la mise en œuvre du système pour le travail de manière réelle et la rapidité à la résolution de problèmes. Nous remercions vivement ceux qui nous ont donné une minute de leur temps pour nous aider à améliorer et à grandir.