Enquête de satisfaction 2023
Nous partageons avec vous les résultats de notre enquête de satisfacion
Enquête de satisfaction 2023
Nous partageons avec vous les résultats de notre enquête de satisfacion
Résultats de l’enquête de satisfaction 2023
Vous n’utilisez pas encore EviSane ? N’attendez plus, vostre entreprise a besoin du logiciel de référence; du meilleur support: EviSane
Chez EviSane nous savons pertinemment que ce qui ne peut être mesuré ne peut être amélioré. Pour ça, nous avons été soumis à un examen pour connaître, de différents points de vue, quelles sont nos forces et nos faiblesses dans une enquête pour 47% de nos clients, nous avons pris en compte toutes les métriques pertinentes. Et nous ne pouvons pas être plus satisfaits des résultats !
Nous aimons être 100% transparentes et honnêtes avec vous. Nous croyons qu’il est indispensable pour définir notre marque. Pour cette raison, nous n’hésitons pas à partager en publique les résultats d’une enquête de responsabilité et amélioration.
Avec une taxe de fidélité de 97.42%, et une note moyenne générale de 9.04 sur 10,nous avons constaté que nous effectuons avec une note remarquable des tâches pour le travail réel qui pour nous sont la pierre angulaire de EviSane : Rapidité dans l’ implantation des fonctionnalités, économie de temps mensuel et de service à la clientèle et support téléphonique.
Enfin, nous remercions vivement ceux qui nous ont donné une minute de leur temps pour nous aider à améliorer et à grandir, grâce aux suggestions. Un 2024 chargé de projets et de nouveautés nous attend !
Vous pouvez voir aussi les résultats de l’enquête de satisfaction du 2022.
Nos meilleurs commerciaux ? Les clients !
%
98,3% des personnes interrogées ont déclaré qu’elles nous recommanderaient à leurs collègues du secteur et,en effet, on sait qu’ils le font d’habitude !
Les aspects les mieux notés
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Service client
L’un de nos piliers est l’excellence du service à la clientèle. Efficaces et serviables, nos clients le remarquent.
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Gain de temps mensuel
Selon nos clients, ils économisent plus de 12 heures chaque mois par utilisateur en travaillant avec EviSane.
/10
Rapidité d'implantation
Formation interactive, un système très intuitif. Tout cela se traduit par un temps de mise en œuvre de moins d’un mois.
/10
Processus de formation
Dès le premier jour, vous aurez des formations et support pour mettre en oeuvre EviSane dans votre entreprise.
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Centre d'Assistance
Le centre d’assistance, avec des manuels et des vidéos explicatives, reçoit une excellente note de la part de nos clients.
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Rapidité d'apprentissage
« Ce qui peut être simple doit l’être » est notre devise. Nous trouvons des solutions simples aux problèmes les plus complexes.
Rapidité et Innovation
Notre équipe de développement apporte des améliorations majeures chaque mois, qui sont gratuites pour nos clients. Nous nous efforçons également chaque jour de veiller à ce que la rapidité aux appels ou aux emails soit effective.
« Être original et se différencier est la meilleure stratégie »
Profitez des avantages du cloud
Toujours à votre disposition
Avec nous, vous ne serez jamais seul. Profitez du support téléphonique et par email chaque fois que vous en aurez besoin.
Zone d'aide 24/7
Profitez d’un centre d’aide pratique, complet et puissant, avec des manuels et des vidéos, disponible 24 heures sur 24
Depuis n'importe où.
Étant une technologie cloud, vous pourrez utiliser EviSane depuis n’importe où et sur n’importe quel appareil.
Copies de sécurité
Des copies de sécurité automatiques, quotidiennes et stockées de manière chiffrée pour que vos données soient toujours en sécurité.
Prêts à innover
C’est toi qui rends ce logiciel grandiose, nous sommes toujours ouverts à écouter tes idées et suggestions d’amélioration.
Augmentez vos bénéfices
EviSane est conçu pour augmenter la rentabilité de votre entreprise, vous le remarquerez dès le premier jour.
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