Espace de clients

Tous les documents centralisés et organisés

Espace de clients

Tous les documents centralisés et organisés

Le logiciel spécialisé pour entreprises de la 3D et hygiène du milieu

Testez-le !

Espace de client - Logiciel de 3D et Hygiène du milieu

Espace privé des clients

Rentabilisez votre temps et évitez les erreurs

Démarquez -vous de vos concurrents avec des services supplémentaires pour votre entreprise, tel que le perfomant espace clients d’EviSane. Ici, vos clients trouveront toute l’information centralisée, organisée et accessible à tout moment et en tout lieu.

Tous les documents ou les informations connexes s’affichent automatiquement : Contrats, diagnostic, certificats, rapports d’intervention, manuel de prévention et contrôle de légionellose ou H.A.C.C.P., analyse de tendences, résultats du laboratoire… Mais aussi toute l’information liée a votre entreprise que vous voulez envoyer, comme la formation et les permis des techniciens ou les certificats de l’entreprise.

En outre, cet espace est le meilleur moyen de communication avec votre client: il peut créer des incidences pour que vous lui rendiez visite ou vous écrire directement dans le tchat de communication interne.

Pour se connecter, il suffit d’utiliser leur adresse mail et le mot de passe qu’ils choisissent. Qu’attendez-vous pour vous vanter de l’espace privé ?

Logiciel pour les entreprises de lutte antiparasitaire et hygiène du milieu

Documents et rapports centralisés

Tous les documents centralisés dans un même espace, automatiquement, avec l'accès a votre client.

Information des produits biocides

Toute information des produits utilisés dans les installations de votre client, disponible en temps réel.

Gestion de livre de maintenance

Votre client peut gérer ses livres de prévention et contrôle de légionellose et HACCP dans son espace privé.

Incidences et chat

Communiquez-vous avec votre client à travers le chat ou les incidences pour planifier des rendez-vous.

Différents accès

Vous pouvez donner différents accès au même client, ainsi que l'accès au gérant pour visualiser différents clients.

Capture de signature digitale

Votre client peut signer facilement tout document à distance, dans son entreprise ou dans sa maison.

Documents et rapports centralisés

Tous les documents centralisés dans au même espace, automatiquement, avec l'accès a votre client.

Information des produits biocides

Toute information des produits utilisés dans les installations de votre client, disponible en temps réel.

Gestion de livres de maintenance

Votre client peut gérer ses livres de prévention et contrôle de légionellose et HACCP dans son espace privé.

Calendrier de rendez-vous prevus

Les rendez-vous planifiés à votre client apparaîtront dans son espace privé en vie mensuelle.

Différents accès

Vous pouvez donner différents accès au même client, ainsi que l'accès au gérant pour visualiser différents clients.

Capture de signature digitale

Votre client peut signer facilement tout document à distance, dans son entreprise ou dans sa maison.

Documents officiels centralisés

Automatiquement, vos clients trouveront ses documents officiels centralisés et organisés dans son espace privé.

Donc, au moment de générer un diagnostic de situation, un certificat de traitement, un rapport d’intervention, une fiche de nettoyage… Ils apparaîtront automatiquement et en temps réel dans l’espace client, même avec sa signature capturée !

Bien sûr, ils trouveront aussi d’autres documents, comme les factures, les contrats, les devis, les résultats du laboratoire, des fichiers téléchargés à leur fiche, la formation et les permis de leurs technincien…

Tous les documents sont automatiquement ajoutés, triés et centralisés.

Accessible en tout lieu et avec tout appareil.

Votre client peut signer dans son espace privé.

Information des produits biocides

Envoyer à votre client toute l’information de produits biocides que vous avez utilisé dans les certificats de traitement de lutte antiparasitaire ou de nettoyage et désinfection de légionellose est très simple.

Dans l’espace clients, il apparaît, automatiquement et en temps réel, l’information de tous les produits biocides que vous avez utilisés dans leurs installations au cours du temps avec des données d’intérêt: nom commercial, nombre de registre, type de biocide, dose, période de sécurité.

Ils apparaîtront aussi les pièces jointes téléchargés à cette fiche du produit, comme par exemple le PDF de la fiche de données de sécurité ou la fiche d’inscription du nombre de registre.

Distinguez entre les produits de 3D et contrôle de légionellose.

Les produits utilisés dans les locaux du client apparaissent automatiquement.

Gestion des livres de maintenance

Avec EviSane, vous pourrez désormais automatiser vos livres de prévention et de contrôle des légionelles et HACCP pour que vos clients puissent les remplir depuis leur espace privé.

Il vous suffira de distribuer les éléments à mesurer dans le calendrier et de donner ensuite à votre client l’accès à son espace privé. Votre client a juste besoin d’un dispositif mobile (tablette ou téléphone) ou d’un PC pour noter chaque jour les mesures en réalisant les évaluations des installations.

L’immédiateté et la digitalisation des livres de maintenance vous permettront à la fois de supprimer le papier et de stocker tous les résultats de manière centralisée dans le cloud, ainsi que de générer des rapports et des évaluations des résultats.

Facilitez à vos clients les livres de maintenance digitalisés.

Résultats collectés et enregistrés en temps réel.

Contrôlez que votre client remplit son livre conformément à la loi.

Incidences et chat

En EviSane nous voulons que la communication avec votre client soit fluide comme vous le souhaitez. Pour cette raison, nous avons deux outils dans votre espace privé qui vous aideront à fidéliser encore plus vos clients.

Votre client a la possibilité d’ouvrir des incidences: des avis pour demander des rendez-vous à la dernière minute que, automatiquement, apparaîtront dans votre planning afin d’attribuer une date, une heure et un technicien.

Vous préfèrez que votre client ait carte blanche pour vous écrire sur n’importe quel sujet ? Activez son chat de communication interne, une fonctionnalité similaire à WhatsApp où lancer une discussion, envoyer vidéos, documents en PDF, partager des images…

Incidences ouvertes et demande de visites imprévues.

Discutez facilement et améliorez la communication avec votre client.

Capture de signature digitale

Avez-vous besoin que votre client puisse consulter vos documents en toute tranquillité ? Il peut le faire dans son espace privé. En outre, ils auront la possibilité de les signer dès qu’ils auront vérifié que tout est en ordre

Dans son espace privé, EviSane montrera a votre client un encadré où capturer la signature digitale, à tout moment et avec tout dispositif (écran tactile ou curseur). Cette signature sera enregistrée et ajoutée dans le PDF du document.

Finalement, le client peut télécharger et imprimer le document final depuis cet écran avec votre signature automatisée et sa signature capturée en temps réel.

Tous les documents peuvent être signés à distance: contrats, devis, certificats.

Vous serez averti instantanément par e-mail.

Gestion des différents accès - Logiciel cloud 3D et hygiène du milieu

Accès multiples

Peut-être que vous travaillez avec des clients importants ou des mairies qui ont besoin de plusieurs accès, avec différents emails, au même espace privé. Avec EviSane, vous pouvez le faire.

Dans la fiche de chaque client, vous pouvez créer tout accès que vous voulez et le différencier par nom ou donner le permis que vous voulez à chacun. C’est ainsi que vous avez l’option de configurer chaque accès dans l’espace privé selon les besoins de votre entreprise et ceux de votre client.

Vous devez autoriser un seul utilisateur à consulter les documents de plusieurs clients ? Avec EviSane vous pouvez obtenir qu’un « super-gestionnaire » puisse consulter et gérer les documents officiels de plusieurs clients. Tout ça en temps réel !

Permettez à autant d’utilisateurs accéder à son espace privé.

En tout lieu, à toute heure et avec tout appareil.

Découvrez pourquoi 20 % des entreprises du secteur nous font confiance

SEYMA ENDOTERAPIA VEGETAL – José Félix Turpin

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VECTOBAL – Jorge Fortis

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PLAGAS MILSAN – Diego Tamayo

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SANEN SANIDAD AMBIENTAL – Josu Iñaki Rus

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BIO CONTROL – Marc Prats Elias

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FUMIGAEX – Jesús Rapestre

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CDP MAJADAHONDA – Andrés Álvarez

Témoignages

Le programme complète parfaitement les besoins de notre programme. Un outil indispensable pour nos clients et pour l’équipe ACTUALIA. Bien sûr, toutes les entreprises du secteur devraient l’avoir. Je tiens à souligner l’attention exquise que nous avons toujours eu depuis EVISANE. Merci

Juan Luis Martín

Actualia

En janvier 2020, nous avons commencé à utiliser le logiciel EVISANE pour gérer tous les documents de l’entreprise. Depuis lors, nous avons établi une relation très étroite de collaboration et d’adaptation de tous les protocole de CPL, avec une collaboraton constante, attention exquise, disponibilité, accessibilité totale et surtout une capacité à générer solutions étonnantes. Nous sommes très heureux de l’implantation réalisée et d’avoir choisi EVISANE pour cela. Nous espérons continuer à développer ensemble la numérisation de tous nos processus.

Álvaro José Gonzalez

CPL

Excellente plate-forme, très facile à utiliser pour les techniciens et les clients, avec continues mises à jour et à un prix compétitif. L’affaire si un problème survient rapidement, efficace et amical. Nous ne pouvons pas être plus satisfaits dans l’entreprise. C’est une bonne chose de les avoir engagés.

Alberto Abad

Nueva Sanidad Ambiental

Actuellement, nous travaillons avec Evisane et nous sommes très satisfaits des services contractés et du traitement reçu, qui a été exceptionnelle dès le début.

Diset Control de Plagas

Excellente entreprise de logiciels pour notre secteur, je facilite beaucoup mon travail quotidien et ne pourrait qu’être plus enchantée. Amélioration continue et mise à jour. L’accord avec l’équipe est très personnel et vous résolvez rapidement toutes les questions. Je vous le conseille 100×100

Elena Martínez

Sanitersur

Dans notre société de lutte antiparasitaire, nous travaillons avec Evisane et nous sommes très heureux, avec la plate-forme et avec le traitement de son personnel. Fortement recommandé dans tous les sens.

Marc Prats

BioControl

L’application est très intuitive et facile à utiliser L’équipe de support est de 10, résolvent les doutes de forme immédiate. Ils sont tous super attentionnés et sympathiques et font tout paraître facile. Recommandé 100%. compliment à l’équipe!

Vanessa Santamaría

Passer

Un programme qui enleve beaucoup de travail. Il rend les tâches de lutte antiparasitaire très facile et rapide. Je suis ravi. Je le recommande à 100%.

José Felix Turpin

Seyma

Très bonne application pour le secteur de la santé environnementale, en constante évolution de nouvelles fonctions, tout doute sont toujours en mesure d’aider, nous sommes très heureux.

David Heredia

Best Control

Probablement le meilleur investissement que j’ai fait dans l’entreprise au cours des vingt dernières années. C’est un excellent outil de travail et en constante évolution, améliorer chaque jour dans tous les domaines de mon travail sans que cela ait signifié une augmentation du coût. Excellent!

Bernardo José Abal

SISCOP

Un programme assez efficace. Très facile à utiliser et un outil de travail très très confortable. Je veut mettre en évidence l’attention du personnel, tout problème qui se pose, ils le résolvent à la volée. Recommandé 100%