Voulez-vous notifier à vos clients les mesures de prévention avant de réaliser le service ? Avec la nouvelle fonction d’EviSane vous pouvez notifier et obtenir la signature de votre client en quelques secondes.
À partir du planning, où vous trouvez la planification de vos rendez-vous, vous pouvez générer facilement un certificat de traitement conçu pour notifier à l’avance au client les mesures de prévention à mettre en oeuvre, les espèces à traiter et les produits à utiliser.
Pour faire ça, dans la fiche du rendez-vous, vous trouverez una nouvelle section appelée « Travaux », qui vous permet de créer le document en appuyant sur le bouton « Générer documentation ».
Une fois que nous avons généré le certificat du traitement que le technicien l’utilisera pour effectuer le service, notifier au client les mesures de prévention avant et après le traitement sera facile. Il suffit d’appuyer sur le bouton « Envoyer avis » dans la section « Avis de mesures préventives » dans le certificat de traitement.
Automatiquement, le client recevra un mail avec un lien où il pourra lire, imprimer et signer toute mesure de prévention.
Lorsque le client signe cette notification, il n’a pas besoin d’accéder à son espace privé. Il recevra un email indiquant qu’il a déjà été signé.
Vous pouvez aussi voir à tout moment l’état de la notification du service correspondant. EviSane vous montrera si le client a reçu la notification, si le document est en attente de signature ou s’il a déjà éte signé. Il vous indique aussi la date d’envoi et la signature.
Vous êtes intéressés à cette façon de notification de mesures de prévention pour les traitements ? Si cherchez un logiciel cloud spécialisé pour entreprises de la 3D et hygiène du milieu, demandez un démonstration gratuite d’EviSane.
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