Devi notificare ai tuoi clienti le misure preventive prima di effettuare un servizio? Con questa funzionalità di EviSane puoi ottenere la firma del tuo cliente nel giro di pochi secondi.
Dall’agenda, dove troverai la programmazione dei tuoi servizi, adesso puoi creare facilmente un certificato di trattamento previsto per notificare in anticipo al cliente le misure preventive da adottare, le specie da trattare e i prodotti da utilizzare.
Come farlo? In ogni appuntamento troverai una nuova sezione,”Lavori”, che ti permetterà di creare il documento in questione cliccando sul tasto “Genera documenti”.
Una volta creato il certificato di trattamento utilizzato dal tecnico per effettuare il servizio, e che troverà già compilato, notificare al cliente le misure preventive prima e dopo il trattamento sarà semplice come cliccare sul tasto “Invia avviso”. Lo troverai nella sezione “Avviso delle misure preventive” del certificato stesso.
Automaticamente, il cliente riceverà una mail con un link dal quale potrà leggere, stampare e firmare tutte le misure preventive.
Non appena il cliente firma la notifica, senza il bisogno di accedere alla sua area riservata, tu riceverai una mail di conferma.
Inoltre, potrai vedere in qualsiasi momento lo stato della notifica del servizio in questione. EviSane ti mostrerà se il cliente è stato informato, se il documento è in attesa di firma o è già stato firmato, indicando persino la data di invio e la firma stessa.
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