Sondaggio di soddisfazione 2024
Condividiamo con te i risultati del nostro ultimo sondaggio di soddisfazione
Sondaggio di soddisfazione 2024
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Resultati del sondaggio di soddisfazione 2024
Non usi ancora EviSane? Cosa aspetti? La tua azienda ha bisogno del miglior software; del miglior supporto: EviSane
In EviSane siamo fermamente convinti che ciò che non viene valutato non possa essere ottimizzato. Per questo motivo, come ogni anno, realizziamo un sondaggio di soddisfazione per conoscere quali sono i nostri punti di forza e le aree di miglioramento. Il 47,53% dei nostri clienti ha partecipato fornendo il proprio feedback. I risultati ci hanno lasciato più che soddisfatti!
La trasparenza e la sincerità sono sempre state pilastri fondamentali della nostra azienda. Per questo motivo, riteniamo necessario condividere pubblicamente i risultati ottenuti in questo esercizio di impegno e progresso.
Con un tasso di fidelizzazione dei nostri clienti del 96,74% e una valutazione media generale di 9,10 su 10, abbiamo constatato che EviSane si distingue in aree chiave come: la rapidità nell’implementazione del sistema per l’attività reale, il risparmio mensile di tempo nella gestione quotidiana dei nostri clienti e l’assistenza e il supporto telefonico e online.
Vogliamo esprimere il nostro ringraziamento a tutti coloro che hanno dedicato qualche minuto del loro tempo per aiutarci a migliorare e perfezionare il nostro software con i loro preziosi suggerimenti. Ci aspetta un 2025 pieno di progetti e novità!
Clicca qui per visualizzare i risultati del sondaggio di soddisfazione del 2023.
I nostri commerciali migliori? I clienti!
Il 100% dei partecipanti ha risposto dicendo che ci consiglia ai colleghi del settore e, infatti, sappiamo che molti di loro lo fanno abitualmente!
Gli aspetti più apprezzati
Assistenza al cliente
Risparmio di tempo mensile
Velocità di implementazione
Processo di formazione
Centro di assistenza
Velocità di apprendimento
Velocità e Innovazione
Lavoriamo costantemente per applicare nuovi e importanti miglioramenti gratuiti nei diversi moduli del nostro software. Inoltre, i nostri dipartimenti di assistenza clienti e supporto coordinano tutte le possibili esigenze dei clienti, sia tramite chiamate, e-mail o riunioni, dando priorità a rapidità ed efficacia.
“La migliore strategia è l’originalità e la distinzione”
Innovazione come forma di vita
La creatività è il nostro forte, amiamo quello che facciamo. Puntiamo all’aggiornamento per poterti offrire soluzioni originali e innovative che ti faranno differenziare dal resto.
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